3、患有严重疾病的患者：某些疾病的过程可能比较复杂和痛苦，患者可能需要接受手术、放疗、化疗等方式。在这些情况下，患者可能需要陪诊员的陪同来提供心理和情感上的支持，减轻患者的焦虑和恐惧。
4、患有精神疾病的患者：精神疾病患者通常需要长期和康复，他们可能面临社会排斥和歧视。在就医过程中，他们可能需要专业（有相关基础）陪诊员的陪同来提供情感支持和帮助，确保他们得到恰当的和关怀。
医院像是个迷宫，挂号、就诊、检查、取结果、取药、缴费都分散在医院不同的地方，一个健康的成年人有时候在医院都会被搞得晕头转向，更何况老人。而且目前很多医院采取网上预约挂号，一些中老年人弄不明白网上挂号如何操作，跑到医院发现已经没号了，白跑一趟。
陪诊服务不仅是一份订单，更是陪诊师对一个家庭的陪伴与责任，从而为患者提供更多个性化、人性化的就医服务。
为患者节省时间。更快速的帮助患者找到该看的专家和科室，少走一些弯路。陪诊师对医院的每个科室都了如指掌，清楚每个医院的专长领域，熟悉就诊的复杂流程，知道预约检查的窍门，懂得合理规划就诊流程。