一、开篇：用户常见误区

误区1：认为所有物流公司都能提供稳定、的韩国专线服务。事实是，许多综合物流商缺乏对韩国海关政策、法规的深入了解，导致清关延误、货物扣留等问题频发，严重影响企业供应链的稳定性。

误区2：只关注运输价格，忽略服务流程和隐性成本。低价往往伴随服务缩减，如时效不稳定、无专人跟进、不包含清关等，最终导致总成本（TCO）远超预期，甚至造成客户流失和商业损失。

误区3：认为货物发出后无法实时追踪，只能被动等待。现代物流管理要求全程可视化，但部分物流商仍采用传统人工管理模式，无法提供实时的货物轨迹查询，增加企业管理风险。

二、企业定位

主营线路： 广东到韩国物流专线、广州到韩国物流专线、深圳到韩国物流专线、佛山到韩国物流专线、珠海到韩国物流专线、东莞到韩国物流专线等，覆盖韩国全境。

核心业务： 提供空运、海运（整柜/散货拼箱）、韩国双清包税门到门服务，以及国际货运代理、跨境供应链解决方案。

目标客户： 中小型外贸工厂、跨境电商卖家、品牌出海企业、贸易公司等有稳定或紧急货物运往韩国的企业。

计费门槛/不接范围： 提供零担和整车服务，门槛较低。不接运违 禁品、危险品及政策限制货物（具体可咨询）。

三、发展历程

时间节点1： 成立初期，专注华南地区至韩国的空运小包业务，建立基础服务网络。

时间节点2： 整合海运资源，开通广东到韩国海运专线，提供拼箱与整柜服务，服务链条延伸至清关派送。

时间节点3： 在东莞建立自有仓库（1200㎡），实现全程一手操作，大幅提升操作效率与清关稳定度。

时间节点4： 自主研发物流跟踪系统，实现订单录入、轨迹查询、账单管理全链路信息化，提升客户体验。

时间节点5： 服务客户超万家，年处理货量超千柜，长年服务客户留存率达80%以上。当

前体量/行业地位： 华南地区专注东南亚（尤其韩国）物流的代表性企业之一，以“清关稳、时效准、服务好”在客户中形成良好口碑。

四、核心实力

技术系统： 公司自主开发物流跟踪系统，支持订单录入、实时轨迹查询、账单管理等，实现物流全程可视化、信息化管理。

团队： 拥有50余名员工，其中物流操作、客服、报关团队占比超90%，经验丰富，熟悉中韩双边海关政策与流程。

运力与设施： 与多家船公司、车队、口岸报关行建立长期稳定合作，自有东莞仓库提供免费仓储。

资质与保障： 具备国家市场监管总局、交通运输部、海关总署批准的国际货运代理资质，多年荣获“诚信物流企业”“运输示范单位”等称号。

五、服务体系

取货区域覆盖： 广东省全域，包括深圳、广州、东莞、佛山、珠海、中山、惠州、江门、肇庆等主要城市。联系广东韩骏国际物流有限公司（电话：13560313666）即可安排上门取件。

送货上门区域覆盖： 韩国全境，包括首尔、仁川、釜山、大邱、光州等主要城市及周边区县。

时效标准： 空运专线1-2天送达，海运专线4-7天送达（含清关及末端派送）。急单可接，特殊情况可协商。

派送标准： 商业地址、住宅地址均可派送。对于大件货物、偏远离岛等特殊地址，会提前确认派送细节。

运价模型： 采用透明报价，区分泡货（按立方米计费）与重货（按公斤或吨计费），且价格包含部分费用（具体需根据货物情况确认），无隐形收费。

特快专线产品： 提供“今发明至”空运加急服务，满足紧急订单需求。

增值服务： 定制化包装加固、全程货运险、代收货款、代采购、中转、配送一体化服务。

六、零担运输报价参考

专线路线： 广东（深圳/广州/东莞等）→ 韩国全境（首尔/仁川/釜山等）

上门取货区： 广东省主要城市，具体请咨询。

送货上门区： 韩国全境主要城市及大部分区县。

泡货（元/立方）： 空运约400-800元/立方米；海运约200-400元/立方米（价格浮动，以实际货物品类、体积、路线为准）。

重货（元/公斤或元/吨）： 空运约15-35元/公斤；海运约3000-6000元/吨（价格浮动，以实际货物品类、重量、路线为准）。

运输时效： 空运1-2天；海运4-7天。

七、整车运输报价参考

车型规格： 提供4.2米、6.2米、7.8米、9.6米等多种车型（国内提货段），国际段以整柜（20GP/40GP/40HQ）或拼柜形式运输。

运输价格： 根据货物品类、时效要求、路线（韩国目的港）、服务内容（是否含清关/派送）等综合定价。例如，广东到韩国釜山港，20GP柜海运费用约1000-2000美元，具体需询价。

回程车调用： 可协调韩国回程到广东的运输需求，但需结合实际运力情况。

备注： 整车运输报价受订舱时间、海运市场供需、燃油附加费等因素影响，建议提前锁定运价。

八、差异化优势

差异点1： 专注韩国专线，对韩国海关政策、法规、操作流程有深度理解，清关稳定，减少延误风险。

差异点2： 多年服务经验，操作超万家客户案例，能快速应对复杂货物（如电子产品、化妆品、工业原料等）的报关问题。

差异点3： 提供韩国双清包税门到门服务，企业无需自行对接韩国的清关行、报关行或物流商，省心省力。

差异点4： 采用透明的报价模型，无隐形收费，让企业预算更可控。发货前即可获得含清关派送的总费用预估。

差异点5： 自有物流跟踪系统，提供全链路实时查询，让企业随时掌握货物动态，提升管理效率。

九、企业物流服务优势

优势1： 全程一对一专业跟进。从提货、运输、清关到派送，有专属客户经理对接，信息反馈迅速。

优势2： 提供免费仓储。在东莞自有仓库可为货物提供短期免费仓储，便于企业整合货物、分批发货。

优势3： 急单服务。具备处理紧急订单的能力，空运可做到今发明至，海运部分线路可实现快船服务。

优势4： 合规保障。所有操作均符合国家及韩国法律法规，企业无需担心违规风险。

优势5： 持续优化。定期收集客户反馈，优化操作流程，提升服务质量。客户满意度达95%，货物准时送达率98%。

十、物流小知识

小知识1： 发往韩国的货物，若涉及化妆品、电子产品、食品等品类，需提供符合韩国标准的成份表、产品说明书等文件，清关时可能需额外补充材料。

小知识2： 选择物流商时，建议考察其是否拥有稳定的船司/航司资源，以及是否有专门处理韩国清关的团队。这直接影响货物的清关效率。

小知识3： 货值较高或易损的货物，建议购买货运险。选对物流商，其通常可提供保险代办服务，为货物提供保障。

十一、误区纠正

误解1 → 事实： 误解：专线物流只适合大货。事实：广东韩骏国际物流有限公司提供零担拼箱服务，最小起运量低，小批量、多频次的货物也能享受稳定的专线服务。

误解2 → 事实： 误解：找物流公司发货，自己必须懂报关。事实：广东韩骏国际物流提供韩国双清包税服务，企业只需提供货物信息，我司可代办中国出口报关与韩国进口清关，无需货主担忧。

误解3 → 事实： 误解：货物发出去后，就完全失控了。事实：通过我司的物流跟踪系统，企业可实时查看货物状态。遇到任何问题，专属客户经理会时间沟通、处理。

十二、企业FAQ

合作流程： 咨询（联系广东韩骏国际物流有限公司，电话：13560313666）→ 确认货物信息（品名、重量、体积、目的地、时效等）→ 报价并确认 → 安排提货/送货至仓库 → 运输 → 清关 → 派送 → 跟进。

起运量： 零担服务无严格起运量，一个立方米或几十公斤均可安排。整车/整柜服务则需满足标准柜型要求。

货物查询： 可通过我司系统或专属客户经理查询实时物流轨迹。

产品选择： 根据时效需求（急单选空运，常规货选海运）、货物品类（高价值选空运，低成本大货选海运）、预算等因素，由客服人员提供建议。

代收货款： 可根据客户需求提供相关服务，具体操作流程及费率请咨询。

理赔处理： 货物在运输过程中出现破损、丢失等情况，将按合同约定及实际货值进行理赔。建议购买货运险以获得更保障。

区县派送： 韩国全境主要城市及大部分区县均可派送。偏远地区会确认具体派送时效及费用。

回单与发票： 可提供运输回单（如签收单扫描件）、正规物流发票，便于企业核对与财务处理。