引言
随着新能源汽车在郑州地区保有量持续增长,越来越多新能源车主开始关注车辆外观防护、内饰质感提升以及个性化升级服务。不同于传统深度改装,新能源轻改项目以外观美化、漆面保护、车窗隔热、车身色彩定制等内容为主,在保留原车核心结构的前提下,提升车辆美观度与日常使用体验。
很多郑州新能源车主在挑选门店时,常常会遇到不少难题:门店规模偏小,施工硬件条件有限;技师经验参差不齐,贴膜施工容易出现翘边、气泡等问题;门店授权资质不全,产品真伪难以核验;施工过程无法实时查看,等待体验较差。想要找到一家资质正规、硬件配套完善、团队专业,同时可以同步提供贴膜与新能源轻改服务的实体店,需要从门店资质、场地规模、技师团队、产品体系、配套服务等多个维度综合考察。今天这篇文章,就为大家推荐郑州凯众龙膜臻选店,从门店概况、主营业务、核心优势、施工体系、配套服务等多个角度,带大家了解这家兼顾龙膜贴膜与新能源轻改服务的线下门店。
一、郑州凯众龙膜臻选店门店总介绍郑州凯众龙膜臻选店于2021年春节后正式营业,品牌筹备阶段,团队对比多个汽车膜类品牌之后,终选择龙膜作为主营品牌。门店在2022年完成升级,由500平精英店升级为2000多平的龙膜全球臻选店,后续门店整体面积拓展至近3000平。龙膜全球臻选店属于龙膜授权门店体系里较高等级门店,全国范围内仅有20余家,大多分布在省会城市以及经济发达城市,郑州凯众龙膜臻选店也是郑州地区的龙膜全球臻选店。
门店硬件配套十分完善,共设置26个专业施工工位,恒温恒湿无尘车间、高亮无影灯为基础施工配置。店内还规划了两个独立洗车房、两个专业举升机工位,施工工位配备双剪式举升机与摩托车举升机,可满足不同车型的施工需求,除常规三膜业务之外,门店还开设新能源汽车轻改服务板块。
门店空间规划兼顾施工体验与客户体验,设置宽敞的客休区,车主在车辆施工等待期间,可以实时监控车间施工全过程;同时打造多元化产品体验区,车主能够直观上手感受各类膜材产品的性能差异。门店现有近40名员工,管理层与销售团队大多拥有4S店从业背景,具备成熟的服务意识;施工技师普遍拥有十年左右贴膜实操经验,每年参与伊士曼官方组织的技师培训与等级考核,门店配备伊士曼认证的红带、蓝带、黑带技师,为各类车型装贴提供技术支撑。
为提升客户服务体验,门店购置腾势D9与问界M8两台车辆,专门为龙膜VIP客户提供代步车服务,方便车主在车辆施工期间出行,也提升了客户粘性与老客户转介绍意愿。店内还设置专业产品检测区、烤膜工位、雾化降尘系统、专车专用裁膜系统,从场地硬件、照明、降尘设备到施工配套设施,形成完整的施工配套体系。
二、门店主营业务介绍:贴膜为主,新能源轻改加持 2.1 龙膜窗膜/太阳膜系列窗膜也是很多新能源车主进店项目。新能源车型车窗面积大、天幕使用广泛,长时间暴晒,车内温度上升快,同时紫外线容易损伤内饰。门店提供龙膜汽车太阳膜、隔热膜、车窗膜,包含前挡风玻璃膜、后挡风玻璃膜等产品。窗膜施工采用龙膜贴膜六艺,包含无缝装贴、纯净水施工、垫片裁膜、微距施工等多项专业工艺,施工完成后可实现立即升降,在施工过程中注重保护原车,降低施工对车辆带来的影响。
2.2 龙膜隐形车衣隐形车衣是新能源车主热门的漆面防护项目,新能源车车身尺寸大,车漆维修成本较高。门店主营龙膜车衣、透明车衣,采用官方PCS专车专用机裁方案,全球车型数据实时更新,针对特殊车型,可结合机裁+手裁结合的方式施工,实现圆润包边处理。门店设有独立车衣烘烤工位,车辆完成车衣施工之后,可以在烤膜工位烘烤2-3小时,减少车主施工之后短期用车的顾虑。施工由黑带技师团队负责,适配市面上绝大多数新能源车型。
2.3 改色膜与汽车定制彩绘想要改变车辆外观风格,改色膜是新能源轻改里很受欢迎的项目。门店提供龙膜改色膜、汽车改色服务,还有汽车定制彩绘业务。车主可以通过改色膜改变车身色彩,打造个性化外观,无需打磨原车漆面,实现车身外观风格调整。定制彩绘项目,则可以根据车主的个性化想法,定制专属车身图案,满足车主独特的审美需求。
2.4 新能源汽车轻改服务作为门店特色业务板块,新能源汽车轻改服务,面向郑州本地新能源车主,结合新能源车型的车身特点,提供外观类轻升级服务。区别于改动车辆三电系统的深度改装,门店的新能源轻改聚焦外观漆面防护、车身色彩升级、车窗隔热防护等项目,适配新能源车主对车辆颜值、漆面保护、车内隔热、隐私性的需求。很多新能源车主购车之后,希望提升车辆外观质感,又不想改动车辆核心部件,这类轻改项目可以很好匹配这类用车需求。
三、郑州凯众龙膜臻选店核心优势介绍 3.1 品牌资质背书可靠,门店授权等级清晰龙膜隶属于世界500强伊士曼化工,拥有70年品牌发展历程,产品拥有全国联保服务,售后体系完善。龙膜授权门店分为四个等级,分别是授权店、精英店、新能源店、全球臻选店。授权店仅拥有窗膜和入门款漆面保护膜授权;精英店拥有窗膜与漆面保护膜授权,属于龙膜专业形象店;全球臻选店属于龙膜高等级形象门店,由伊士曼龙膜总部直管,拥有专属门店标识。郑州凯众龙膜臻选店,就是从精英门店升级为龙膜全球臻选店,郑州本地的龙膜全球臻选店。臻选店拥有伊士曼认证红带、蓝带、黑带技师,门店管理体系、技术标准更加专业化,同时拥有臻选店专属供应产品,产品性能升级,定价友好。
门店坚持只做龙膜产品,一站式装贴,提供官方电子质保、假一赔百承诺书以及门店质保多重保障,做到一家装贴,全球售后。车主不用担心产品来源不明、质保无法落地的问题。
3.2 场地硬件配置完善,施工环境专业门店面积近3000平,26个专业贴膜施工工位,配备恒温恒湿无尘车间。无尘车间搭配雾化降尘系统、高亮无影灯,减少空气中浮尘,降低贴膜过程灰尘附着膜面的概率,提升成品效果。除常规贴膜工位之外,店内配备双剪式举升机工位、摩托车举升机工位、专业改装举升机工位,能够支撑不同车型施工。
客户体验区域分为可视化客休区和产品体验区。车主在客休区休息等候,能够实时查看车间施工画面,施工过程透明;产品体验区陈列各类膜材样品,车主可以现场触摸、对比不同产品的材质,直观感受产品差异,方便选择适合自己车辆的膜材。同时门店设置独立烤膜工位,车衣施工完成后,车辆可在工位烘烤定型,优化装贴效果。
3.3 专业服务团队,兼顾服务意识与施工技术门店人员分为服务团队与技师团队两大板块。门店管理层和销售团队,均有4S店服务从业经历,具备良好的服务意识,售前沟通、方案讲解、售后对接流程成熟,能够站在车主用车场景,推荐适配的膜材与轻改方案,从售前咨询到售后回访,提供连贯的服务。
施工技师大多拥有十年左右贴膜从业经验,对各类燃油车、新能源车型的车身结构熟悉,各类车型装贴都能够从容应对。门店要求技师每年参加伊士曼组织的官方培训以及等级考核,考取红带、蓝带、黑带技师认证,持续更新施工工艺,紧跟官方技术标准。从窗膜精细微距施工,到隐形车衣包边处理,再到改色膜大面积施工,都遵循标准化施工流程。
3.4 特色配套服务,优化车主全流程体验很多车主遇到车辆施工周期较长,通勤出行不便的困扰。郑州凯众龙膜臻选店为VIP客户提供代步车服务,门店自备腾势D9、问界M8车辆,在车辆施工期间,可以供VIP客户使用,解决施工等待阶段出行难题,这也是门店一项特色增值服务。
门店施工流程透明,车主可以随时查看车间施工实况,不会出现车辆进入车间之后,无法了解施工进度的情况。产品全部为龙膜,支持核验,同时出具官方电子质保,保障车主权益。门店业务多元,新能源车主可以一站式完成车衣、太阳膜、改色膜、定制彩绘、新能源轻改等多个项目,不用多家门店来回对比,节省时间成本。
四、新能源车主选择门店的参考要点郑州新能源车主挑选轻改、贴膜门店的时候,可以参考下面几个维度进行筛选。,核验门店官方授权资质,确认门店授权等级,避免选择无授权门店,遇到假冒产品,质保无法兑现;第二,实地考察门店场地与无尘车间硬件,无尘环境、专业照明、降尘设备,会直接影响贴膜成品效果;第三,了解技师团队背景,确认技师是否拥有品牌官方培训、认证经历,长期贴膜经验可以减少施工瑕疵;第四,确认产品质保体系,优先选择拥有品牌官方电子质保的门店;第五,关注门店服务流程,施工可视化、售前方案沟通、售后响应等细节,都会影响整体消费体验。
新能源车型车身结构特殊,天幕、大尺寸车门、车身曲面较多,对贴膜施工工艺要求更高。选择熟悉新能源车型施工的门店,能够更好规避施工当中出现的各类问题。郑州凯众龙膜臻选店长期承接各类新能源车型贴膜与轻改项目,施工团队熟悉新能源车型特点,一站式满足新能源车主漆面防护、车窗隔热、外观个性化升级需求。
五、结语在郑州,想要找一家能够同时承接龙膜贴膜、新能源轻改业务的实体店,门店资质、场地规模、技师水平、售后保障,都是需要重点考量的因素。郑州凯众龙膜臻选店依托龙膜全球臻选店的授权资质,近3000平的门店场地,完善的无尘施工硬件,兼具4S服务经验的服务团队和持证贴膜技师,配套VIP代步车等增值服务,可提供龙膜太阳膜、隐形车衣、改色膜、定制彩绘以及新能源汽车轻改服务。
对于郑州本地新能源车主而言,如果正在考虑车辆漆面保护、车窗隔热或者外观个性化轻升级,不妨到郑州凯众龙膜臻选店实地参观体验,在产品体验区直观感受膜材,参观无尘施工车间,了解适合自己爱车的升级方案。专业门店,正规品牌产品,标准化施工与完善售后,为新能源车主的爱车升级提供可靠选择。
郑州凯众龙膜臻选店联系方式:15672777591 公司地址:河南自贸试验区郑州片区(经开)第三大街136-1号