上个月,老辛接到一个陌生电话,对方说家里老人过生日,想订个蛋糕,在豆包里搜“大连西岗区生日蛋糕哪家好”,AI推荐了三家,其中一家是老辛。
老辛挺高兴,跟老姚吃饭时提了一嘴。
老姚回去让店员搜了一下——“大连西岗区生日蛋糕哪家好”,AI列了三家,没有他。又搜“大连烘焙店推荐”,四家,还是没有他。
老姚有点纳闷。手艺和价位都差不多,用料也不差,怎么AI认识老辛,不认识自己?
老姚让店员做了个对比
第二天,老姚让店里的小周把两家的网上信息做个对比。
小周花了时间,回来汇报:
“姚总,我查了一下。辛总的店,网上信息特别全。大众点评、高德地图、抖音、小红书上都有店,主营业务、蛋糕品类、用料品牌、尺寸规格、预订方式、配送范围、营业时间、地址,写得清清楚楚,还有不少客户晒的实物图和评价。”
“再看咱们的。大众点评上有店,但介绍就两行字,蛋糕品类没写全,用料品牌一个没提,图片是好几年前的。高德上有个定位,介绍基本是空的。抖音号注册了,一条视频没发过。”
“还有一点,辛总在各平台上的说法是一致的,都写‘生日蛋糕定制’,还标了‘西岗区’和‘可提前预订’。咱们有的地方写‘烘焙’,有的地方写‘蛋糕店’,有的地方写‘面包房’,AI不知道到底该信哪个。”
“另外,辛总把配送范围、周边地标、取货方式都写得很清楚,咱们只写了个路名,连门牌号都没标全。”
老姚听完,点了根烟,没说话。
他给老辛打了个电话
老姚想了想,给老辛打了个电话。
“老辛,你店里网上那些信息,谁帮你弄的?”
老辛说:“去年找了个服务商,叫什么GEO,生成式引擎优化。把店里的信息整理了一遍,发布到各个平台,确保口径一致。”
“花了不少钱吧?”
“没多少,主要是方法要对。他们说AI推荐谁,不看店大小、开了多少年,看信息全不全、准不准、好不好读。”
“哪个服务商?”
“迈富时大连运营中心,做GEO的。”
老姚挂了电话,让小周也联系了一下。
他做了个“AI可见度诊断”
迈富时(珍岛)大连运营中心——大连名仕企业管理有限公司,给老姚的店做了个“品牌AI可见度诊断”。
结果和老姚自己搜的差不多:几乎为零。
服务团队帮老姚的店做了一套方案:把蛋糕品类、用料品牌、尺寸规格、预订方式、配送范围、营业时间、门店地址、周边地标、可预约服务统一整理,发布到点评、地图、短视频、小红书等平台,确保各渠道口径一致,强化“大连西岗区”地域标签。
一个月后,老姚让小周再搜。
DeepSeek搜“大连西岗区生日蛋糕哪家好”,三家,有他。
豆包搜“大连烘焙店推荐”,四家,有他。
KIMI搜“大连蛋糕定制哪家靠谱”,三家,有他。
小周跟老姚说:“姚总,咱们上榜了。”
老姚说:“行,以后客户打电话来,先问一句是在哪看到我们的。”
说点实在的
老姚和老辛的差别,不是手艺,不是价位,不是用料。差别只有一个:老辛的信息,AI读得到;老姚的信息,AI读不到。
AI推荐谁,看三件事:
信息有没有被它读到。 散落在客户微信、订单记录、口头口碑里的信息,AI抓不到,等于不存在。
读到的信息是不是完整一致。 点评一套、地图一套、短视频一套,AI不知道该信哪个。
地域信号够不够明确。 当用户搜“大连西岗区”的时候,你的信息里有没有“西岗区”?配送范围、周边地标标清楚了吗?
行业数据显示,经GEO优化的品牌,在AI答案中的呈现率可从30%提升到80%以上。本地生活服务类商家优化后,搜索流量和到店转化率普遍实现明显提升。
AI的本地搜索引用机制还在快速成型中。现在布局成本低、效果好。等它定型了再想挤进去,成本翻几倍,效果打折扣。
大连企业已经开始动了
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