ISO20000信息技术服务管理体系认证的效益
ISO20000信息技术服务管理体系认证的效益:
1· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;
2· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
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