电话自动外呼系统是实现自动拨打电话，提率，解决企业电销难题的软件。如何使用外呼软件？电话自动外呼系统就是将要拨打的号码导入到电脑中，然后系统自动拨打。把空号，未接通等电话去除，减少人工拨打时间，减轻工作任务。当客户电话后，业务人员直接和客户进行通话交流，有效节省时间。
一款合格的外呼系统应具备以下功能：
1、自动外呼：登入系统，后台导入号码，实现自动拨号，等待接通后即可转为坐席接听；
2、过滤无效：对于无效、关机、无法接通的号码，系统可以过滤这些号码，保证有效客户快速联系，直达；
3、通话记录：电话自动外呼系统可以将双方通话进行录音，并支持无条件下载。对次未接通的电话，可自动进行二次复拨，提率。外显本机真实号码，接通率高。
通过后台可查看通话数量、时间以及接通率等，并以数据报表方式呈现出。全程实时监控，提高电销工作效率。