1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
首先我们了解下北京卫星电视安装方法将机器连接好后,按下卫星电视遥控器的信息键,这时只有信号强度有百分之七十多,信号质量为零,说明连接正确.只是方位角和仰角没有调整好.首先你要确定接收哪颗卫星哪个波段的节目,用对星指导确定估算一下所接收卫星的方位角和仰角.没有仰角仪的情况下,可以用下面的方法调整:
先找一个信号比较强的卫星节目(出厂时机器里存储了几颗卫星的节目参数)，如我们这里信号强的是辽宁卫视。湖南卫视信号也较强。按下信息键，亚洲3S方位角在西南方向。先将天线方位角大致位置确定好。然后调整仰角，仰角先不固定，反复调整仰角大小，每调一次仰角后，转动一下方位角，同时看信号质量是否有变化，只要有小的变化说明捕捉到了卫星信号，然后再细心调整方位角和仰角，当信号质量达到百分之三十多就能收看节目了。进一步调整使信号质量达到状态。还要调整下高频头的极化角。极化角是卫星所在径度减当地径度的差,有正负.高频头的零度一般在水平位置.只要细心调整一定会达到状态。调整好后按退出键就OK了。
用什么播放高清视频
对于高清视频的播放方面，首先就是直接使用高清电视接收来自电视台的高清视频信号，这也是获得高清视频的最快方式。另外就是通过播放器播放高清电视或节目，对于播放高清视频的播放器，目前市场上主要用高清播放器、蓝光播放机以及普通的电脑播放等几种途径，高清播放器是最近才兴起的一种播放设备，其一般使用硬盘播放，根据不同的高清播放机，可以播放720P或1080P等规格的视频。蓝光播放机是专门针对蓝光盘的播放器。
电脑可以说是目前播放高清视频的选择方式，由于不同高清规格的视频对播放器的要求不同，普通720P的高清视频对硬件要求是的，普通配置的电脑都可以轻松的播放。1080P高清视频则对硬件要求就更高清一些，但采用不同编码的1080P视频对电脑有不同的要求，如果是采用MPEG2编码的话，则目前大多数主流的电脑都可以播放。
下面主要讲下h264和vc-1编码对机器的要求。要流畅播放h264编码的片子，如果你电脑的显卡为nVidia 6系或者ATI X1600以上，则P4 630以上的电脑都可以硬解流畅播放（注意，必须要硬解才能播放，软解是不行的）。软解播放的话则至少要扣肉4300和X2 4500以上的cpu。VC-1硬解对cpu 的要求，和h264类似；vc-1软解cpu可以相比h264降低一个档次。
掌握正确的寻星要领 首先要找准方位，当主收星确定后就要推算出兼收星的位置。根据波束反射原理，即入射角等于反射角，兼收星的定点位置在主收星的一侧，那么就应该在主收高频头的另一侧寻找兼收星信号。至于兼收高频头与主收高频头的距离大小，与天线口径大小、卫星的定点经度等因素有关，天线越大，距离越远；兼收卫星与主收卫星的经度差越大，距离也越远，在实际接收中完全可以根据这一关系在一定范围内寻找卫视信号。一锅多星接收选择其中信号比较弱的卫星作为主收，信号较强的卫星作兼收，调试时应先将主收星调整至状态后再去调整兼收星。以强信号为引导，寻到星后再用较弱的信号精调，寻到信号后要及时固定高频头，因目前无成品多星接收高频头固定夹具出售，只能自己动手就地取材用铁、铝等制品改制。随着高频头的增加，馈源盘对信号的遮挡会使信号下降，在确保不大影响信号接收的前提下，可去掉馈源盘，这样还可减轻支撑杆的负担。进行一锅多星接收时，应先将每一单星信号调试好，再逐一接上切换开关，重新搜索编排节目。不同品牌切换开关之间可能不能达到较好的匹配，可调换不同的端口试之，以达效果。在安装F头时，要防止其松动。电缆要就近固定在支撑杆上，防止刮风等因素造成拉脱和接触不良，与各高频头的连接处还要做好防水处理。
