安装流程 不开通电话功能安装流程
（1）专营点提前在用户销售安装单填写加密卡号信息，在联、第二联上各粘贴1份机顶盒序列号、加密序列号的不干胶条形码标签，将用户销售安装单的所有信息上传至管理中心用户信息录入管理系统，并将联、第二联、第三联以及对应的加密卡和接收设施提供给服务队伍。
（2）服务队伍要确认加密卡、机顶盒与用户销售安装单上的信息对应。
（3）服务队伍自带一张用于安装的定位管理卡，打开机顶盒，将定位管理卡插入定位模块，自动将基站信息、机顶盒信息和定位模块信息返回管理中心用户管理系统。
（4）管理中心将机顶盒的基站信息与用户管理系统已存基站地理信息进行比对，审核通过后，为用户授权，开通信号，将定位信息写入加密卡；否则，不予授权，并提示位置不匹配信息，由服务队伍现场确认解决。
（5）收视正常后，服务队伍取出定位管理卡，盖好机顶盒，在其侧面骑缝粘贴1份不干胶条形码标签。
（6）服务队伍应在信号开通后，教会用户操作，并强调不能私自移机、转让、拆卸等要求。
（7）在完成安装、开通并经用户确认后，用户在用户销售安装单联、第二联、第三联、第五联上签字，并留存第二联。
（8）服务队伍凭联、第三联和第五联与专营点结算安装费用，由专营点留存第五联，并将联返回生产企业，第三联返回地方服务机构。
机顶盒安装步骤
1 、机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM卡和智能卡；
2、 安装好机顶盒的天线，用AV线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器连接好；
3、 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“9999”进入设置；
4、 进入【网络连接设置】项，将IP设置为“114.251.156.067”，端口设置为“4567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“4567”前面用“0”补足，例如：04567）；
5 、退出菜单，调试卫星接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）；
6 、待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存；
7 、等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；
8 、再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM卡完成3-7的安装操作）
9 、在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；
10、 右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57套卫星电视节目） 。
掌握正确的寻星要领 首先要找准方位，当主收星确定后就要推算出兼收星的位置。根据波束反射原理，即入射角等于反射角，兼收星的定点位置在主收星的一侧，那么就应该在主收高频头的另一侧寻找兼收星信号。至于兼收高频头与主收高频头的距离大小，与天线口径大小、卫星的定点经度等因素有关，天线越大，距离越远；兼收卫星与主收卫星的经度差越大，距离也越远，在实际接收中完全可以根据这一关系在一定范围内寻找卫视信号。一锅多星接收选择其中信号比较弱的卫星作为主收，信号较强的卫星作兼收，调试时应先将主收星调整至状态后再去调整兼收星。以强信号为引导，寻到星后再用较弱的信号精调，寻到信号后要及时固定高频头，因目前无成品多星接收高频头固定夹具出售，只能自己动手就地取材用铁、铝等制品改制。随着高频头的增加，馈源盘对信号的遮挡会使信号下降，在确保不大影响信号接收的前提下，可去掉馈源盘，这样还可减轻支撑杆的负担。进行一锅多星接收时，应先将每一单星信号调试好，再逐一接上切换开关，重新搜索编排节目。不同品牌切换开关之间可能不能达到较好的匹配，可调换不同的端口试之，以达效果。在安装F头时，要防止其松动。电缆要就近固定在支撑杆上，防止刮风等因素造成拉脱和接触不良，与各高频头的连接处还要做好防水处理。
水平垂直转换的故障
如果不能接收一个极化方向的信号，那么可能是TR1或TR2坏了。视接收不到的信号是什么方向的而定，在检查晶体管之前，必须保证接收机和高频头的转换都没问题，如果TR3或TR2有点不正常，它仍然可以勉强工作，但是会产生很差的信号电平，在这样的情况下，在更换任何晶体 管之前，都必须保证相反极化方向的接收是好的。
信号质量差
如果水平和垂直极化方向的信号质量都很差，很可能是TR3或者TR4坏了，不过不应排除TR1和 TR2会出问题的可能性，很可能这两个晶体管都一起坏了。
时断时续的故障
如果出现时断时续的症状，应仔细记下故障现象，这可能是在天气不好时，高频头的性能比较 差的原因，这时必须正确地调准天线，然后才怀疑是不是某一个场效应晶体管的增益较差，稍有不正确的电压便可以找到线索。质量差的电缆也可能是原因之一，先换一个高频头测试 一下。
信号差，频道不同步
频道不同步可能是本机振荡频率出现漂移，这种情况也可能导致信号强度较差，应记下电视机 的频率和频道，这是较难应付的故障。打开高频头，慢慢转动调节螺丝，同时注意电视机的屏幕，一直调到看见正确的频道为止，反时针方向的转动会增加振荡器的频率，转动半圈大约改 变30MHz，整个调节范围是100MHz~200MHz。不过，相差大约20MHz就会失去信号。进行这种调节之前必须确定频率漂移，并不是由安装振荡电路的内盒配合不当引起的。
更换晶体管
更换晶体管可能不是那么容易，可从另一个高频头上取下晶体管备用的，或者从剩余物质销售 商处购买，NEC的NE371场效应晶体管的顶部有一个“T”字，它的噪声指数是0.8dBf，很是合 用。其他的NEC产品有些注明是R和J的，R的场效应晶体管适合用在TR3和TR4的偏置，J的场效应晶体管噪声，适合用物振荡器部分。在这里，噪声并不是要考虑的要点，这些场效应晶 体管也可以由制造商供应，不过要贵得多。如果不能在其他地方找到，可试着建筑一些二手产品。
不要以为用好的场效应晶体管更换高频头中的所有晶体管就可以改善噪声系数，三个串联的 1dB场效应管不等于总噪声系数就是3dB，个晶体管对噪声有的影响，因为它产生的噪 声受到以后的晶体管放大。因此，要改进噪声性能，只要更换个场效应管就可以了，在其他地方使用这种场效应晶体管便浪费了它的低噪声性能。
噪声系数
从试验结果可以看到，所有测试过的高频头的噪声系数都高出制造商的规格，有时高出多达 0.5dBf。高频头的制造商通常都不会检查他们生产的每一个高频头，其公布的数字通常是噪声性能超群的平均值，要获得好的信噪比，是增大天线的尺寸，而不要花费过多的金钱 在昂贵的低噪声高频头上。瑞典的Micro Wave高频头比较昂贵的原因，除了质量比较好之外， 它是由熟练的技术人员和用昂贵的测试设备人工调整到噪声系数的，因此会比较昂贵。
