1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
安装流程 不开通电话功能安装流程
（1）专营点提前在用户销售安装单填写加密卡号信息，在联、第二联上各粘贴1份机顶盒序列号、加密序列号的不干胶条形码标签，将用户销售安装单的所有信息上传至管理中心用户信息录入管理系统，并将联、第二联、第三联以及对应的加密卡和接收设施提供给服务队伍。
（2）服务队伍要确认加密卡、机顶盒与用户销售安装单上的信息对应。
（3）服务队伍自带一张用于安装的定位管理卡，打开机顶盒，将定位管理卡插入定位模块，自动将基站信息、机顶盒信息和定位模块信息返回管理中心用户管理系统。
（4）管理中心将机顶盒的基站信息与用户管理系统已存基站地理信息进行比对，审核通过后，为用户授权，开通信号，将定位信息写入加密卡；否则，不予授权，并提示位置不匹配信息，由服务队伍现场确认解决。
（5）收视正常后，服务队伍取出定位管理卡，盖好机顶盒，在其侧面骑缝粘贴1份不干胶条形码标签。
（6）服务队伍应在信号开通后，教会用户操作，并强调不能私自移机、转让、拆卸等要求。
（7）在完成安装、开通并经用户确认后，用户在用户销售安装单联、第二联、第三联、第五联上签字，并留存第二联。
（8）服务队伍凭联、第三联和第五联与专营点结算安装费用，由专营点留存第五联，并将联返回生产企业，第三联返回地方服务机构。
安装卫星电视需要的安装工具
安装卫星电视需要的安装工具具体列表：
锤子 卫星寻星仪 膨胀螺丝 刀 扳手 电钻 F头
Remux和RE是什么，有什么区别？
经常下载高清视频的朋友常会看到文件名中有Remux和Re的标示，这两个东西到底是什么呢？。
Remux代表视频和音频直接从蓝光或HD-DVD中无损提取，在制作过程中并没有对原来的视频音频进行重新编码，也就是说和原来的BD和HDDVD是一模一样的，但是这类视频也减少了原盘中的花絮和互动功能两部分。
Re代表文件在制作的过程中经过了重新编码，一般是为了缩小文件的体积，当然在这过程中画质会有损失。
当然，由于Remux是直接从原盘提取，故在视频容量方面就更大，Re是通过重新编码的，在画面方面可能会有一定的损失，但是其容量会更小，如果您的宽带带宽不大，对视频画面的质量也没有太高的要求，那下载Re文件是一个不错的选择，反之则下载Remux，毕竟他可以带来更强烈的视觉感受。
