洗衣机能进水，但不转或不洗
1、水位到了不停水
检查排水管是否挂得太低。上排水机型排水管必须挂在洗衣机顶端卡扣上，放太低水会一边进一边流走，永远达不到水位。
2、电机嗡嗡响但不转
可能是电容老化或损坏。换个电容成本十几元，叫维修可能收上百。有动手能力的可以自己换（注意断电放电）。也可能是皮带脱落或断裂，打开后盖板看看。
3、波轮转但衣服不翻滚
波轮磨损打滑或波轮螺丝松了，换波轮或拧紧螺丝即可。
洗衣机震动大、噪音大、乱跑
1、运输螺栓没拆
新洗衣机到家后，背面有4个运输固定螺栓，必须拆掉才能用。很多人忘了拆，一脱水就像拖拉机。检查一下，拆掉后把附带的塑料塞子盖上。
2、地面不平
调整洗衣机底部的调节脚，用水平尺或手机水平仪校准，让四脚都着地不晃动。
3、衣物分布不均
脱水时衣物堆在一侧会导致剧烈晃动。暂停后手动把衣服摊开即可。
4、内部掉入异物
硬币、钥匙、发卡掉进内外桶夹层，会发出“咔咔”的金属摩擦声。需要拆开取出。
专业专注：
◆努力打造维修品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为客户。
◆事在人为:洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题，洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题。
◆态度决定一切，沟通解决一切 不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或网为要务我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援。
◆必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
洗衣液放哪里合适
槽盒位置：从左至右依次为主洗格（标"Ⅱ"）、柔顺格（花朵图标）、预洗格（标"Ⅰ"）。
投放量控制：3-5 公斤干衣对应 30-50ml 洗衣液，柔顺剂液面不得超过内部挡板 。
特殊情况：洗衣凝珠严禁投入槽体，直接置于筒底中央；筒自洁程序无需添加清洁剂 。
