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检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。 检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。
热水器电源指示灯有亮，无热水 　　原因分析： 　　1、混水阀出水管被堵塞。 　　电热水器维修方法 　　2、电热管连线插头脱落。 　　3、电热管无工作电压。 　　4、电热管烧断。 　　维修方法： 　　1、用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。 　　2、检查电热管连线插头有无松脱：断开，用万用表测量连接线有无导通。 　　3、检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。 　　4、检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。
电热水器指示灯不亮。 　　解析及处理方法：未通电时，电源接通即可;处于保温状态，放水约5分钟左右，指示灯转到加热状态即正常;指示灯坏了，有正常的热水使用证明说明有故障需要更换。温度过高保护断开，复位杆弹出，证实内部零件有问题，经检查修理后，可重新安装过热保护器。
热水器维护方法 　　1.脉冲点火器无电池或电池电压不足，安装或更换电池。 　　2.气源开关未打开或气压不足打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停止燃气。 　　3.点火电极，感应电极距离不当或污染调整点火电极至合理距离，清洁电极。 　　4.气压过高导致气流速度过快，冲击电火花适当调整气源开关开度，降低气压。 　　5.点火喷嘴过大，喷嘴过大导致气流过大，冲击电火花更换喷嘴。 　　6.轮头损坏，导致磁头在损坏部位超近点火更换。