首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。
热水器电源指示灯有亮，无热水 原因分析： 1、混水阀出水管被堵塞。 电热水器维修方法 2、电热管连线插头脱落。 3、电热管无工作电压。 4、电热管烧断。 维修方法： 1、用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。 2、检查电热管连线插头有无松脱：断开，用万用表测量连接线有无导通。 3、检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。 4、检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。
金立热水器提示e1原因是什么? 1.热水器缺水干烧; 2.温度每分钟上升90C以上，发热管离测温管太近或已接触; 3.温度传感器安装错误; 4.发热管外水垢过多(发热体与测温管是否通过水垢连接); 5.发热管内发热丝不均匀，导致局部温升过快。 金立热水器e1故障检修方法。 1.检查机器内水位是否正常; 2.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转45°后拧紧发热管，或直接更换发热管; 3.重新安装或更换温度传感器; 4.去除水垢; 5.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转450后拧紧或直接更换发热管。
